Términos y Condiciones de Servicio y Venta – 78 Puertas

 

1. Objeto del Contrato

Estas condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos por 78 Puertas en www.78puertas.com.

  • Al realizar un pedido en la web, el cliente acepta expresamente estas condiciones de servicio y nuestra política de privacidad.
  • Los Cursos Online Tutorizados se activan de forma manual, por lo que una vez confirmado el pago le daremos las instrucciones para acceder a la plataforma. En los Cursos Individuales tutorizados vía mail, una vez confirmado el pago y tras una primera toma de contacto vía mail, procederemos con el inicio del curso mediante el envío de la primera lección en pdf.
  • Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10: 00 a 18:00h.
  • Productos y servicios ofrecidos:
    • Cursos de Tarot y Cartomancia (online-tutorizados e individuales).
    • Lecturas de Tarot y Oráculos.
  • El cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

 

2. Cursos de Tarot y Cartomancia

Duración y modalidad

Curso Duración Modalidad
Curso Inicial Baraja Francesa 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Inicial Baraja Española 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Inicial Oráculo Lenormand 12 semanas Online-Tutorizado en Área de Alumno
Curso Inicial Oráculo Belline 12 semanas Online-Tutorizado en Área de Alumno
Curso Nuevo Juego del Destino 28 semanas Online-Tutorizado en Área de Alumno
Curso Inicial Arcanos Mayores 8 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Inicial Arcanos Menores 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Avanzado Baraja Francesa 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Avanzado Baraja Española 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Avanzado Arcanos Mayores 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Avanzado Arcanos Menores 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail
Curso Avanzado Baraja Completa 6 semanas Online-Tutorizado / Individual vía mail

Abandono y cumplimiento

Cursos individuales vía mail

  • Los alumnos que no envíen ejercicios por 30 días consecutivos se considerarán en abandono voluntario.
  • No habrá derecho a reembolso.

Cursos Online Tutorizados

  • Si el alumno no notifica expresamente a 78 Puertas su deseo de abandonar el curso y cancelar la siguiente mensualidad antes de la fecha de facturación, se cobrará la mensualidad correspondiente.
  • La notificación debe hacerse por correo electrónico a 78puertas@gmail.com.
  • No se aceptan notificaciones por redes sociales, comentarios en el aula ni otros medios no oficiales.
  • Cursos no prorrogables salvo fuerza mayor.
  • Materiales disponibles únicamente durante la duración del curso.
  • No se realizará reembolso de mensualidades ya iniciadas, aunque el alumno deje de participar en el curso.

Metodología

Individual vía mail

  • Envío de PDF semanal con teoría, ejercicios y ejemplos.
  • Corrección por tutor; alumno responsable de completar ejercicios para recibir siguiente lección.

Online-Tutorizado

  • Publicación semanal de lecciones (PDF y/o vídeo) en Área de Alumno; ejercicios con autoevaluación.
  • Dudas enviadas por mail al tutor dentro de los plazos establecidos; vídeo-tutoría semanal con respuestas a dudas.

Dinámica de las Vídeo-Tutorías de los Curso Online Tutorizados

  • Las dudas se enviarán exclusivamente por email antes de la fecha límite establecida para cada curso (ver calendario en el Área de Alumno).
  • Las dudas se resuelven mediante una vídeo-tutoría grabada que se publica junto a la siguiente lección.
  • No se resolverán dudas de lecciones anteriores ni recibidas fuera de plazo, para no retrasar el ritmo del grupo.

Actualización de contenidos

  • 78 Puertas se reserva el derecho de modificar los contenidos de los cursos por mejoras pedagógicas.
  • Los cambios significativos serán notificados a los alumnos.

 

3. Lecturas de Tarot y Cartomancia

  • Se ofrecen como herramienta de autoconocimiento.
  • Recuerda: El Tarot es una herramienta de guía y reflexión; la última palabra y la responsabilidad de tus actos siempre la tienes tú, no las cartas (ni tampoco 78 Puertas).
  • No sustituyen profesionales de salud, psicología, derecho, finanzas ni cualquier profesión regulada.
  • No se realizan diagnósticos médicos ni legales.
  • El cliente es responsable de sus decisiones derivadas de la lectura.
  • 78 Puertas queda eximido de responsabilidad por resultados o consecuencias derivadas.
  • No nos hacemos responsables de decisiones tomadas por el alumno basadas en los cursos o lecturas.

 

4. Precio y Pago

  • Precios incluyen IVA y aplican solo a compras online.
  • Método de pago: PayPal (Visa/Mastercard a través de PayPal).
  • Errores manifiestos en precio: se contactará al cliente para reconfirmar o cancelar pedido.
  • El alumno es responsable de comisiones bancarias o de PayPal.
  • En caso de error de pago, se contactará para resolverlo antes de iniciar el curso.

 

5. Derechos y Responsabilidades

Propiedad y uso de contenidos digitales

  • Todos los materiales de los cursos (PDFs y vídeos) son propiedad exclusiva de 78 Puertas o licenciantes autorizados.
  • PDFs: descargables sólo para uso personal. Se prohíbe expresamente la impresión o reproducción física de los materiales PDF, compartirlo o comercializarlos salvo autorización por escrito de 78 Puertas.
  • Vídeos: propiedad exclusiva de 78 Puertas; no pueden descargarse ni compartirse.
  • Cualquier uso no autorizado constituye vulneración de derechos y puede derivar en acciones legales.

Responsabilidad limitada

  • La responsabilidad de 78 Puertas se limita al precio del producto adquirido.
  • No cubre lucro cesante, pérdida de datos, tiempo invertido, uso indebido ni daños derivados de la utilización del contenido.

Seguridad y virus

  • Queda prohibido realizar virus, ataques informáticos o cualquier acción que comprometa los sistemas de 78 Puertas.
  • La titularidad no se responsabiliza de daños derivados de tales actos.

Fuerza mayor

  • Huelgas, catástrofes, terrorismo, fallos de transporte o telecomunicaciones, actos gubernamentales u otras causas de fuerza mayor eximen temporalmente de las obligaciones contractuales.

Interrupciones externas

  • Ni 78 Puertas ni sus proveedores serán responsables por interrupciones del servicio ocasionadas por causas externas, fuera de su control.

Prohibición de distribución

  • Está estrictamente prohibido distribuir, reproducir o comercializar los contenidos de 78 Puertas sin autorización expresa.
  • El incumplimiento será responsabilidad exclusiva del alumno y puede derivar en acciones legales.

Declaración del alumno

  • He leído, comprendido y aceptado expresamente estas condiciones antes de acceder a los contenidos digitales.

 

6. Derecho de Desistimiento y Política de Ventas y Devoluciones

Cursos online tutorizados abonados mediante mensualidades

  • Derecho de desistimiento: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio.
  • ​Pérdida del derecho de desistimiento: De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de contenido digital no prestado en soporte material, el cliente acepta de forma expresa que, una vez iniciado el acceso al contenido digital o la descarga de materiales (PDFs, ejercicios, vídeos, tutorías), el cliente pierde el derecho de desistimiento.
  • ​Mensualidades: Dado que el acceso al contenido constituye una entrega efectiva de servicio digital, no procederá el reembolso de mensualidades ya iniciadas una vez que el contenido haya sido puesto a disposición del cliente.
  • ​Cancelación de suscripción: Para evitar el cargo de la siguiente mensualidad, el cliente deberá comunicar su intención de no renovar a través del correo electrónico 78puertas@gmail.comcon al menos 48 horas de antelación a la fecha del próximo cobro.
  • ​Aceptación técnica: El cliente reconoce que el sistema de pago requiere la marcación obligatoria de la casilla de «Acepto los Términos y Condiciones de Servicio y Venta» antes de procesar cualquier cobro. Dicha acción constituye la prueba legal del consentimiento expreso del cliente para que se le facilite el acceso al servicio y la consiguiente pérdida del derecho de desistimiento en el momento en que dicho acceso se haga efectivo.

Cursos Online individualizados vía mail

  • PDFs, vídeos y ejercicios se envían semanalmente o según programación individual.
  • Derecho de desistimiento: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio.
  • ​Pérdida del derecho de desistimiento: De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de contenido digital no prestado en soporte material, el cliente acepta de forma expresa que, una vez iniciado el acceso al contenido digital, a la descarga de materiales (PDFs, ejercicios,…), o las correcciones por parte del profesor, el cliente pierde el derecho de desistimiento.
  • El acceso constituye entrega efectiva de contenido digital, por lo que no procede reembolso según normativa vigente.
  • El alumno es responsable de completar los ejercicios para recibir las siguientes lecciones.

Cursos Personalizados a medida

  • No se admiten devoluciones ni desistimiento.
  • Incluye tutorías individuales, material exclusivo y contenido digital no reproducible.

Formalización del pedido

  • El contrato se formaliza cuando 78 Puertas acepta expresamente el pedido.
  • La realización del pedido constituye una oferta de compra, sujeta a aceptación.
  • En caso de no aceptación, cualquier pago realizado será reintegrado en su totalidad.
  • 78 Puertas se reserva el derecho de rechazar pedidos en situaciones excepcionales, incluyendo sospecha de fraude.

Devoluciones y reembolsos

  • Se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado.
  • Productos defectuosos o pedidos incorrectos: 78 Puertas cubrirá gastos de devolución y reemplazo.
  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o a medida, salvo defecto de fabricación.

Cancelaciones

  • 78 Puertas puede cancelar un pedido si detecta datos falsos, imprecisos o sospecha de fraude.
  • En este caso, se reembolsará el importe pagado descontando los gastos de transacción si los hubiera.

Atención al cliente

  • Consultas, incidencias o solicitudes de devolución: 78puertas@gmail.com
  • Incluir número de pedido, nombre completo y detalles del problema para agilizar la gestión.

 

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Legislación española.
  • En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Burgos, salvo que el cliente sea consumidor; en ese caso, se aplica la jurisdicción de su domicilio.

 

8. Aceptación

  • La aceptación se entiende confirmada con la compra y aceptación expresa del alumno.
  • Incluye pérdida del derecho de desistimiento en cursos digitales.

 

9. Modificaciones y Vigencia

  • 78 Puertas se reserva el derecho de modificar los contenidos del sitio web y estas condiciones.
    • Los cambios que afecten derechos y obligaciones de los alumnos o consumidores serán comunicados previamente a los mismos.
    • Las modificaciones de carácter técnico o informativo, que no afecten los derechos legales del alumno, podrán aplicarse sin previo aviso.
  • Última actualización: 21/02/2026